2018 年 7 月に LINE 社と事業提携したベンチャーリパブリックが運営する国内最大級の総合旅行情報メディア「LINEトラベルjp」は、大幅にサービスを拡大させている。
競合サイトがひしめくなか、旅行プランの比較だけでなく、旅の専門家による旅行ガイドなどの情報を取り扱うことで情報サイトとしての差別化を図るとともに、LINE 社との提携施策を進めることで、月間訪問者数が 2,500 万を超える Web サイトに成長した。
今まではサイトの成長に対してインフラの増強やデータ配置を見直すことで対応できていたが、取り扱う旅行商材数やアクセス数が爆発的に増加したことで、検索やレプリケーションなどデータベースに起因すると思われるパフォーマンスの悪化が顕在化してきた。
ベンチャーリパブリックの丸山氏は、Cloud DB Doctor 導入の経緯を次のように振り返った。「当時は複数企業に改善提案を依頼していましたが、Ｗｉｎテクノロジが SQL Server 分野のマイクロソフト認定パートナーであることと、SQL Server のサポートサービスをメニュー化していることなどから安心感を得ることができました。その上で、打ち合せ時に当社が抱えている問題を的確に把握し、その場で改善提案をしていただいたことが導入の決め手でした。」
導入効果について、「LINEトラベルjp」のシステム開発・運用を担当している上久保氏は次のように語った。
「現状のシステムは自社で構築・運用しており、トラブル時は不安がありつつも手探りで対応していました。Cloud DB Doctor 導入後はアセスメント レポートにより、システムが抱えていた問題点が明らかになりました。またプロフェッショナル サポートにより、問題点の改善だけでなく日々の運用のアドバイスもしていただくことで、多くの課題を解決することができました。特に導入前から課題となっていたレプリケーションでは、今まで月に 1 回程度、二人がかりで半日程かかっていた作業が、設定や運用の見直しにより非常に短時間で対応できるようになるなど、大幅な負荷軽減につながりました。」
丸山氏は「自分たちでは気づかないような問題解決方法があることが実感できました。 データ転送については今まではレプリケーションを利用していましたが、改善策として提案いただいた AlwaysOn 可用性グループを利用してみたところ、数時間かかっていた処理が数秒で完了するなど、最大で数百倍の結果を出すことができました。」とも語った。
サイトの成長にともないシステムも進化させていく必要があるベンチャーリパブリックは、今後も Cloud DB Doctor を活用していく予定だ。
上久保氏は Cloud DB Doctor のメリットについて、「当社のようにデータベースの専門家がおらず限られた要員だけでシステムの企画から日々の運用まで対応している企業にとっては、Cloud DB Doctor は非常に有用だと考えています。トラブル解決や日常の運用支援はもとより、AlwaysOn 可用性グループの利用のように専門家としての知見から、自分たちだけでは思いつかないようなシステム改善提案までしてくれることも助かっています。」と強調した。
ベンチャーリパブリックでは顧客により良いサービスを提供するために、プラットフォームや開発プロセスを含めたシステムの刷新を進めているという。その際にもデータベースは切り離せないため、継続して Cloud DB Doctor を活用しながら検討を進めていきたいと丸山氏は締めくくった。
