Cloud DB Doctor は、データベース モニタリングの基本機能に加え、弊社の SQLServer プロフェッショナルが対応するアセスメント レポートとプロフェッショナル サポートで構成されています。

データベース モニタリング機能は競合製品と比較しても大差ありませんが、クラウドを通じて SQL Server のプロフェッショナル サービスを受けられるのは Cloud DB Doctor だけです。

データベース モニタリング

データベース モニタリング機能は、データベースの構成情報や稼働状況をクラウド上に蓄積して、ブラウザで利用可能な分析環境を提供致します。

• この機能をご利用いただくには、対象データベースからモニタリング データを収集&送信するエージェントを、お客様環境に導入していただく必要があります。
• エージェントが収集した情報は、モニタリングサイトから表やグラフの形式で確認することができます。

アセスメント レポート

SQL Server のプロフェッショナルがモニタリング データを評価・分析し、現状の課題と課題解決に向けたアドバイスを定期的にレポート致します。

• ご契約回数分のアセスメント レポートを提供致します。(オンサイト対応は含まれません。)
• アセスメントは任意のタイミングで実施できますが、ご依頼からレポートまで10営業日を頂戴します。

プロフェッショナル サポート

データベースに関する様々な問題解決を、SQL Server のプロフェッショナルが技術的な側面から強力に支援致します。

• 気軽に聞ける

  

  SQL Server に関するお困り事や性能問題が発生したらいつでもご相談いただけます。

• 豊富な知見

  

  SQL Server プロフェッショナルの豊富な知見をご提供させていただきます。

• 迅速な対応

  

  エージェントを通じて取得したモニタリング データを見ながら迅速な対応をさせていただきます。

• 御契約時間を上限としてプロフェッショナル サポートを提供致します。( オンサイト対応は含まれません。)
• 受け付けは電子メールのみとし、原則 2 営業日以内 ( ご依頼いただいた日を除く) の一次回答とさせていただきます。